Droit de rétractation

L'utilisateur disposera d'un délai de 7 jours ouvrés à compter de la date de réception du produit pour le retourner. Dans ce cas, les frais de port sont à la charge du client et le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état.

Bien que tous les produits soient emballés avec le plus grand soin, si votre commande contient un article endommagé ou s'il y a eu une erreur, vous pouvez, dans les 24 heures suivant la réception de la commande, nous en informer en appelant le 647 93 73 70 ou par e-mail àinfo@1490.esafin que nous puissions remplacer ledit article dans les plus brefs délais. Lors de la livraison de votre commande, vous devez vérifier que tout est conforme à la demande. En cas d'anomalie ou de problème avec la commande, indiquez-le sur le bon de livraison que le transporteur vous remettra. Dans ce cas les frais de port sont à la charge de 1490.

Le droit de rétractation ne peut pas être appliqué aux applications logicielles téléchargées directement via le portail ou qui sont des produits personnalisés ou qui, pour des raisons d'hygiène ou d'autres exceptions prévues par la loi, ne sont pas soumises à ce droit.