Politique de confidentialité

 

OBJECTIF « Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles de l'intéressé seront traitées avec les finalités suivantes, selon le cas :

-Gérer et développer l'enregistrement sur le web, pour entrer en contact avec vous et résoudre tous les doutes ou questions sur nos produits
-Gérer et développer votre achat en ligne. Nous utilisons les informations personnelles de l'intéressé/du client pour traiter et livrer votre commande.
-Gérer les éventuels retours ou réclamations une fois que vous avez effectué votre achat.
-Gérer et émettre la facture de votre achat.
-Gérer et envoyer des informations commerciales sur nos produits (actualités, offres et autres communications publicitaires), par e-mail.
- Répondre à l'exercice des droits, aux requêtes et aux réclamations.

 

"Combien de temps vos données seront-elles conservées ?"

Vos données personnelles seront conservées tant qu'un certain type de relation contractuelle ou commerciale est maintenue entre vous et 1490 HACIENDA FUENTE LA ROSA, S.C. et ne demandez pas sa suppression. Lorsqu'elles ne sont pas nécessaires, elles seront conservées pendant le délai de prescription des actions nées du traitement, à compter de la dernière confirmation d'intérêt ou de la dernière transaction/communication (6 ans, à des fins commerciales, article 30 du Code de commerce : documentation, pièces justificatives, factures, etc. ; 1 an, loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE) : données de trafic relatives aux e-mails et données fournies via le Web ; 1 an, article 5 de la loi 25/2007 sur la conservation des données relatives aux communications électroniques et aux réseaux publics de communication : données relatives aux appels émis ou reçus depuis la téléphonie fixe et mobile, autres durées de conservation prévues par la réglementation en vigueur applicable). Une fois ces périodes écoulées, les données personnelles seront supprimées avec des mesures de sécurité adéquates pour garantir leur destruction totale.

 

LÉGITIMATION "Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?"

La base légale pour le traitement de vos données est :
– Respect d'une obligation légale : la gestion et l'émission des factures reposent sur une obligation légale.
– Exécution du contrat d'achat La base légale pour le traitement des données personnelles du client/intéressé qui sont collectées est l'exécution du contrat d'achat. En ce sens, le client/intéressé est tenu de fournir les données nécessaires à son exécution. Si vous ne nous fournissez pas ces informations, il ne sera pas possible de réaliser la vente. La gestion, l'administration et la livraison des produits demandés par l'intéressé/client, ainsi que les éventuels retours ou réclamations demandés, sont basés sur l'exécution du contrat de vente signé par l'intéressé/client. En outre, cette base juridique comprend également toutes les communications nécessaires entre l'intéressé/client et 1490 HACIENDA FUENTE LA ROSA, S.C. Ces communications peuvent être effectuées par téléphone et/ou par courrier électronique. Tous les traitements dérivés de la vente de nos produits ont pour base juridique l'exécution d'un contrat de vente – Consentement de l'intéressé
Réponse à l'exercice des droits, requêtes et réclamations de l'intéressé.
La résolution des doutes et des requêtes effectuées via notre site Web et d'autres moyens électroniques
Envoi de communications publicitaires sur les produits commercialisés Le retrait du consentement préalable à la réalisation des finalités décrites ne conditionnera pas l'exécution du contrat de vente conclu entre l'intéressé/client et 1490 HACIENDA FUENTE LA ROSA, S.C. Ce retrait de consentement peut être communiqué par e-mail info@1490.es

DESTINATAIRES "A quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?"

Les données personnelles du client/intéressé pourront être communiquées légitimement et si nécessaire aux destinataires suivants. Ces communications seront nécessaires à la vente de nos produits, demandées à votre demande.

-Entreprises en charge du traitement des données qui fournissent des services à 1490 HACIENDA FUENTE LA ROSA, S.C. : Conseils, Fournisseurs de services informatiques, etc.
-Administrations publiques et organismes publics lorsque requis par toute réglementation : Trésor, etc.
-Poste, dans le cas d'envois postaux
-Entités fournissant le service de messagerie.
-Les banques, pour la gestion du recouvrement

Toute transaction effectuée via le WEB sera effectuée via des systèmes de paiement sécurisés. Les données de paiement confidentielles sont transmises directement et sous forme cryptée (SSL) à la banque correspondante.

Il n'y a pas de transferts de données internationaux

DROITS "Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?"

Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que 1490 HACIENDA FUENTE LA ROSA, S.C. nous traitons des données personnelles qui les concernent ou non. Droit d'accès, de rectification et de suppression : les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Droit de limitation : dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. Droit d'opposition : dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Par conséquent 1490 HACIENDA FUENTE LA ROSA, S.C. cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations. Lorsque le traitement des données personnelles est destiné au marketing direct, l'intéressé aura le droit de s'opposer au traitement de ses données, y compris la préparation de profils liés audit marketing. Droit à la portabilité des données : l'intéressé peut demander la portabilité de ses données à un autre responsable du traitement, auquel cas cela se fera tant que le traitement est basé sur un consentement légitime, le traitement est automatisé et elles seront transmises de responsable de traitement à responsable de traitement .responsable lorsque cela est techniquement possible. Droit de retirer son consentement, sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Droit de déposer une réclamation auprès de l'AGENCE ESPAGNOLE DE PROTECTION DES DONNÉES, lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits ou d'autres questions. Pour contacter ladite autorité de contrôle, vous pouvez le faire via son site Web www.aepd.es. Pour exercer ces droits, l'intéressé disposera d'une série de modèles ou de formulaires situés sur www.aepd.es/reglamento/poderes et devra les adresser à 1490 HACIENDA FUENTE LA ROSA, S.C. info@1490.es ou à l'adresse qui apparaît dans les coordonnées du RESPONSABLE. Facultativement, l'intéressé peut également contacter l'AGENCE ESPAGNOLE DE PROTECTION DES DONNÉES (www.aepd.es) pour demander des informations sur ces droits. Pour traiter la demande d'exercice des droits, vous devez justifier de votre identité au moyen d'une photocopie de votre DNI.